LA IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN NUESTRO NEGOCIO
Las redes sociales se han convertido en herramientas de difusión poderosas tanto
de temas noticiosos como comercialización de productos y/o servicios. Logrando
la interacción digital en las relaciones bien sea, interpersonales y/o empresariales.
Desde una perspectiva más personal, las redes sociales se dan para comunicar
aspectos cotidianos de la vida, de los usuarios, que crean un perfil en aplicaciones
como Facebook, Instagram, YouTube entre otras. Las necesidades de entablar
conversaciones con diversas personas, hace que las redes tengan tanto éxito en
la era digital.
Para el caso empresarial, las redes sociales son aliadas en los procesos de
comercialización de productos y/o servicios. Es decir, el reconocimiento de la
empresa se fortalece a través de otros medios.
Cabe resaltar que, muchas personas comenzaron a descubrir la utilidad y las
ventajas que el uso de las redes tiene para sus emprendimientos, provocando una
revolución en la forma de vender, comprar, analizar el comportamiento y la
relación que poseen los productos y/o servicios entre los compradores/clientes.
Dialogando con un experto, el pasado 16 de julio, invitó a Orlando Castro Linares,
creador y director de Juegos Educativos Orientar, quién a través de las redes
sociales ha logrado fidelizar e impactar a sus clientes. Dándole dinamismo a su
negocio y emprendiendo de manera proactiva e innovadora. Él, a través de su
empresa, ha logrado fidelizar y ganar clientes para vender sus servicios
educativos y pedagógicos.
Para Orlando Castro, las redes sociales son su herramienta favorita para vender y
llegar a más nichos de mercado. Por eso, aconseja:
En redes sociales deberíamos ser quienes somos. Ayuda a conectar con
las personas.
Saber cuál es la pasión de la empresa. No se puede transmitir una emoción
si no se siente.
Debes buscar la gente que se identifica con lo que publicas o vendes.
Grupos, páginas relacionadas. Al cliente que interactúa en nuestras
redes, hay que prestarle atención.
La información que publiques sobre la empresa y lo que vendes, debe ser
relevante para el público.
La seguridad de tus clientes y que interactúan a través de tus redes
sociales es importante.
Y lo más importante, las redes sociales se muestran como estrategia
para monetizar. Se hace el contenido para vender.
En la actualidad y debido a la situación de pandemia que se vive, las redes
sociales ayudan a cerrar brechas o distancias. El tiempo se organiza mejor para
contactar a otras organizaciones. Las dinámicas grupales se hacen de manera
virtual.
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